CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng khi mua hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin như: Họ và Tên, địa chỉ , địa chỉ email, số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), Địa chỉ giao hàng (công ty hay nhà riêng).

Chúng tôi sẽ Thu thập thông tin của này nhằm cơ sở để phục vụ khách hàng được tốt hơn.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG

Nhằm mục đích Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng cũng kịp thời xử lý các tình huống phát sinh như giao sản phẩm mà quý khách hàng đã đặt mua. Đồng thời chúng tôi có thể dùng nó cho việc tri ân hẫu mãi những khách hàng cũ đã  mua hàng tại Thoitrangeverest.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website Thoitrangeverest sử dụng thông tin của khách hàng cung cấp để:

  • Gửi các thông báo về những hoạt động trao đổi thông tin giữa Thời trang EVEREST với Người Tiêu Dùng
  • Cung cấp sản phẩm dịch vụ đến Người Tiêu Dùng;
  • Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch mua hàng của Người Tiêu Dùng tại thoitrangeverst.
  • Giải quyết khiếu nại
  • Yêu cầu cung cấp thông tin của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Không có thời gian ngoại trừ trường hợp khách hàng gửi có yêu cầu hủy bỏ lưu trữ thông tin tới cho Ban quản trị hoặc Công ty bị giải thể hoặc bị phá sản.

4. CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Ban quản trị website
  • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
  •  

    Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động

  •  

    Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Công ty TNHH Thời Trang EVEREST

  • Hotline:1900.633.657
  • Email: thoitrangeverest@gmail.com
  • Địa Chỉ: 86/52 Đông Bắc – Tân Chánh Hiệp – Quận 12 – TPHCM

6. NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU BẰNG CÁCH NÀO

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website Thoitrangeverest hay yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.

Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc thông tin cá nhân của mình bị lộ cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng có thể gửi về thoitrangeverest@gmail.com hoặc Hotline:1900.633.657

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng trên Website Thoitrangeverest được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng thuận của Người Tiêu Dùng.

Chúng tôi cam kết Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng nếu không được khách hàng đồng ý.

Trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến dữ liệu cá nhân của Người Tiêu Dùng bị mất. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời. Đồng thời thông báo cho khách hàng được biết về vụ việc.

8. TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THÔNG TIN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Khi kiểm tra thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi. Khách hàng có thể  gửi email khiếu nại đến thoitrangeverest@gmail.com hoặc Hotline:1900.633.657. Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết chậm nhất trong vòng 24 giờ tính từ lúc quý khách gửi đơn khiếu nại.